El C. Arturo Moreno Ordoñez, operando comercialmente bajo la marca Artyx (en lo sucesivo, el "Responsable"), con domicilio de operaciones en el Estado de Tlaxcala, México, y correo electrónico oficial de contacto soporte@artyxapp.com, es el responsable del uso, almacenamiento y protección de sus datos personales, de estricta conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabaremos las siguientes categorías de datos directamente de los Usuarios o Socios (titulares de cuentas de restaurantes):
Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, indispensables para la existencia y mantenimiento de la relación jurídica:
De manera secundaria, utilizaremos sus datos para el envío de notificaciones sobre actualizaciones de software, mejoras de seguridad y promociones internas de Artyx. Si no desea recibir estas comunicaciones, puede solicitarlo en cualquier momento enviando un correo a soporte@artyxapp.com.
El Socio acepta y reconoce que, respecto a los datos personales de terceros (los comensales o clientes finales del restaurante) que ingresen a los menús digitales para generar órdenes de compra (tales como nombres, teléfonos de contacto y direcciones de entrega), el Socio actúa como Responsable y Artyx actúa exclusivamente como Encargado bajo los términos de la legislación aplicable.
Artyx procesará dicha información únicamente para ejecutar de forma automatizada las funciones del software (ruteo de pedidos, cálculo aproximado de cobertura y restricción de checkout) y no empleará dichos datos bajo ningún concepto para fines propios ni los transferirá a terceros.
El Responsable no transferirá sus datos personales a terceros, nacionales o extranjeros, sin su consentimiento previo, salvo en las excepciones expresamente previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, las cuales incluyen transferencias necesarias para el cumplimiento de obligaciones legales ante autoridades competentes, o bien, aquellas indispensables para mantener la continuidad del servicio tecnológico (procesadores de pago externos y servicios de infraestructura en la nube).
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como **Derechos ARCO**.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a: soporte@artyxapp.com.
La solicitud deberá contener al menos: (a) Nombre completo del titular; (b) Documento oficial que acredite su identidad; (c) Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO; y (d) Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos. Artyx emitirá una respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.